Qu'est-ce que le Dossier Unique d'Admission (DUA) ?
Le DUA permet aux usagers de suivre l'avancement de leur dossier en ligne et d'accéder aux réponses des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESMS). Il facilite également la gestion des demandes d’admission pour les établissements.
Quels sont les avantages du DUA ?
Grâce au DUA, les usagers peuvent :
- Créer un espace personnel avec leur numéro de notification MDA.
- Rechercher des établissements ou services selon les orientations de la CDAPH.
- Compléter leur dossier pour fournir plus d'informations aux ESMS.
- Modifier des informations erronées ou mises à jour.
- Visualiser les informations des ESMS correspondant à leur orientation.
- Envoyer des demandes directement depuis l'outil.
- Suivre l'évolution de leurs demandes.
Les usagers peuvent remplir leur DUA eux-mêmes ou être accompagnés par des professionnels. Les accompagnants peuvent également créer un DUA pour les personnes qu'ils assistent via un tableau de bord spécifique.